Marta Costales
Ser la responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad alrededor de nuestra marca , creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con los clientes, y en general, cualquier persona interesada en MC Property, forma parte de mi día a día.
Saber lo que buscan nuestros clientes, lo que les interesa y generar interés es una tarea de constancia y mezcla de habilidades, técnicas y destrezas que junto con la empatía y una buena dosis de creatividad e ingenio hago que nuestros clientes se sientan tranquilos.
Todo ello se prospecta hacia los clientes potenciales e inversores a los cuales presto un servicio Premium, generando negocio y ayudando a vender y/o comprar en el menor tiempo posible y al mejor precio del mercado.
Habilidades: preparación técnica, sentido común, negociación, simpatía, educación, empatía, discreción, capacidad de trabajar bajo presión (sin que se note que estoy sometida a presión), habilidad para dirigir equipos, control de plazos y sentido de la organización.
En la obra editada por K.J. Dunne y E.S. Dunne «Translation and Localization Project Management: the Art of the Possible» (John Benjamins Pulishing Company, 2011) se habla del «arte de lo posible», pero muchas veces, mi trabajo se aproxima más al arte de hacer posible lo (aparentemente) imposible, y de hacerlo, además, con una sonrisa.
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